民國八十七年一名澳洲少女卡雅跨海尋親，她有著黃皮膚、黑頭髮，以及對中菜的莫名喜愛。透過養父母的告知，她明白自己來自於台灣，正值青春期的她，想要知道自己是誰？並依此找到認同自我的力量，因此展開了漫長的尋親路。風塵僕僕回到台灣後，在警方與媒體的大力協助下，終於找到了生母，並如願解開身世之謎，當時許多國內出養人，以及成年被收養人，在看到報導後，也表示期盼能尋此模式找到親人，然礙於無主責單位及人力、物力考量，能如願者有限。

由於台灣並無收出養資料保存單位，而法院相關檔案資料，亦在存放一定年限後銷毀，以致被收養人在長大成人後，想尋找自己的原生父母，或是想瞭解自己的出養過程原因、遺傳與醫療記錄、生父母的背景資料等有著相當大的困難。

在許多西方國家中，都有完善的法令及制度來管理收出養資料，並協助被收養人及出養人資訊查詢與尋親服務。我國為提高更完善的服務，於民國九十二年五月公佈實施的兒童及少年福利法中明訂：「中央主管機關應自行或委託兒童及少年福利機構設立收養資訊中心，保存出養人、收養人及被收養兒童及少年之身分、健康等相關資訊之檔案」。於民國一百年十一月公佈之兒童及少年福利與權益保障法之第21條中明訂:「中央機關應保存出養人、收養人及被收養兒童及少年之身份、健康等相關資訊之檔案。」

民國九十四年九月，內政部兒童局(於一百零二年七月改制為衛生福利部社會及家庭署)成立了兒童及少年收養資訊中心，並委託兒童福利聯盟協助辦理業務。中心提供的服務有：收出養觀念宣導、協助雙方簽訂或修改「收出養資料釋出意願書」、協助資訊查詢申請與尋親服務，提供或轉介專業的心理輔導及相關醫療、法律等諮詢等。

其中更提供專業的諮詢服務，陪伴成年之被收養人查詢資料或尋親，以幫助這些被收養人，能探索個人的身世之謎，當他們了解這些未知的往事後，將有助於被收養人接受現實，並與收養家庭建立更好的關係。