民國八十七年一名澳洲少女卡雅跨海尋親,她有著黃皮膚、黑頭髮,以及對中菜的莫名喜愛。透過養父母的告知,她明白自己來自於台灣,正值青春期的她,想要知道自己是誰?並以此找到認同自我的力量,因此展開了漫長的尋親路。風塵僕僕回到台灣後,在警方與媒體的大力協助下,終於找到了生母,並如願解開身世之謎,當時許多國內出養人,以及成年被收養人,在看到報導後,也表示期盼能尋此模式找到親人,然礙於無主責單位及人力、物力考量,能如願者有限。
由於台灣並無收出養資料保存單位,而法院相關檔案資料,亦在存放一定年限後銷毀,以致被收養人在長大成人後,想尋找自己的原生父母,或是想瞭解自己的出養過程原因、遺傳與醫療記錄、生父母的背景資料等有著相當大的困難。
我國為提高更完善的服務,於民國九十二年五月公佈實施的兒童及少年福利法中明訂:「中央主管機關應自行或委託兒童及少年福利機構設立收養資訊中心,保存出養人、收養人及被收養兒童及少年之身分、健康等相關資訊之檔案」。於民國一百年十一月公佈之兒童及少年福利與權益保障法之第21條中明訂:民國108年公佈之兒童及少年福利與權益保障法第21-1條則明訂:「主管機關應對被收養兒童及少年、出養人、收養人及其他利害關係人提供尋親服務」
民國九十四年九月,內政部兒童局(於一百零二年七月改制為衛生福利部社會及家庭署)成立了兒童及少年收養資訊中心,並委託兒童福利聯盟協助辦理業務。中心提供的服務有:保存收出養相關資料並提供查詢服務、提供收出養當事人尋親服務、國際收養業務交流、辦理全國性收出養教育訓練、收出養觀念暨尋親服務推廣等。
其中更提供專業的諮詢服務,陪伴成年之被收養人查詢資料或尋親,以幫助這些被收養人探索個人的身世之謎,當他們了解這些未知的往事後,將有助於被收養人整合自我認同、增進內在的踏實與歸屬感。